נשרף הבית או העסק? כך תפעלו צעד אחר צעד

אחד האירועים הקשים ביותר שאנו יכולים לחוות הוא שריפה של הבית או של העסק. לכן חשוב תמיד לנקוט באמצעי זהירות בהתאם להנחיות רשות כבאות והצלה, לא להשליך בדלי סיגריה שלא כובו עד תום, ולהקפיד להזמין אנשי מקצוע בעלי הסמכה מוכרת לעבודות חשמל.

במידה והבית או העסק ניזוקו כתוצאה משריפה או מפעולות הכיבוי, ישנם תהליכים חשובים שיש לבצע באופן מסודר. אנו ממליצים לפנות לעורך דין כבר בשלב זה, שידע לנהל את האירוע המשפטי וייתן לכם שקט נפשי.

יש להודיע לחברת הביטוח על מקרה ביטוחי. חברת הביטוח תשלח מומחים מטעמה — חוקר שריפות שיקבע את הגורם לשריפה, ושמאי שיעריך את הנזקים.

כדי למצות את מירב הפיצוי לו אתם זכאים, כדאי לפנות לעורך דין המתמחה בנזקי רכוש וביטוח שיבחן את נסיבות האירוע ויסייע למנות מומחה מטעמכם.

יש לבחון את נסיבות השריפה באמצעות חוקר שריפות מטעם כוחות הכיבוי וההצלה ו/או חוקר פרטי שיקבע את גורם השריפה.

• אין לגעת בשרידים ולהזיז חפצים מזירת האירוע — יש לשמור על אותנטיות הזירה.
• אם קיים חשש לכשל חשמלי, יש לוודא שחוקר השריפות בעל השכלה בתחום החשמל.
• יש לתעד בצילומים את כל הנזקים ולא להשליך חפצים שניזוקו לפני בדיקת שמאי מטעמכם.
• גם אם גורם השריפה הוא מכשיר חשמלי בדירתכם — ניתן לפנות ליבואן או ליצרן ולהיפרע ממנו.
• אם צד ג' הוא הגורם — יש להודיע לו מיידית ולאפשר לו לבדוק את הנזקים.
• אם נקבע שהשריפה נגרמה מהצתה — יש להגיש תלונה במשטרה; בהתאם לממצאים ניתן להגיש תביעה נגד המציתים.